KONTAK
Ada yang bisa kami bantu?
Terakhir diperbarui 2 November 2026
Soal laporan yang belum masuk, pembayaran, atau data pribadimu, tulis saja. Pesanmu dibaca oleh manusia.
Kapan dibalas?
Biasanya dalam 1 × 24 jam, sering lebih cepat. Di akhir pekan dan hari libur mungkin sedikit lebih lama.
Supaya cepat beres, sertakan
- Nomor pesanan (diawali KNL-), ada di email konfirmasi atau email laporanmu.
- Alamat email yang kamu pakai saat tes.
- Ceritakan singkat kendalanya. Tangkapan layar juga boleh.
Laporan belum masuk? Kamu juga bisa mengirim ulang sendiri dari halaman status pesanan. Ketentuan pembayaran ada di Syarat & Ketentuan.